Especialistas
Profissionais experientes que apoiam laboratórios clínicos na estruturação e fortalecimento de áreas estratégicas do negócio. Cada especialista atua de forma prática e personalizada, trazendo soluções aplicáveis para os desafios reais da gestão laboratorial: qualidade, pessoas, faturamento e vendas.
Lucia Zaia
Com 25 anos de experiência, apoia laboratórios na estruturação e fortalecimento de sistemas de gestão da qualidade, garantindo conformidade regulatória e eficiência operacional. Atua no preparo para auditorias e acreditações (DICQ, ISO), padronização de processos, gestão de riscos e desenvolvimento de equipes.
Maíne Pouza
Mais de 20 anos conectando pessoas, processos e estratégia para gerar resultados sustentáveis. Atua com processos seletivos estratégicos, testes comportamentais, desenvolvimento de lideranças e implementação de sistemas de gestão da qualidade focados em eficiência operacional e cultura organizacional.
Lucilene Marinho
Especialista em estruturar e organizar toda a operação de faturamento do laboratório, desde o atendimento até a gestão de glosas e contas a receber. Realiza diagnóstico financeiro, identifica perdas e gargalos, padroniza rotinas e cria indicadores de performance para redução de glosas e aumento de rentabilidade do laboratório.
Helba Barbosa
Desde 2010 estruturando rotinas comerciais e atendimento estratégico para laboratórios. Especialista em vendas consultivas, recuperação e fidelização de clientes, com experiência comprovada em crescimento superior a 200% no faturamento particular através de processos comerciais eficientes.
Talita Melo
Com mais de 7 anos de experiência, atua na implementação e aprimoramento de sistemas de gestão da qualidade em laboratórios clínicos. Auditora do DICQ, possui expertise em processos de acreditação, organização de fluxos, padronização de rotinas e desenvolvimento de equipes.
Mônica Luciane Eickhoff
Farmacêutica bioquímica com 33 anos de experiência em análises clínicas, formada pela UFSM e com pós-graduação em Análises Clínicas pela USP Ribeirão Preto. Possui título de Especialista pela SBAC e é diretora e proprietária do Laboratório Qualité, acreditado pelo DICQ desde 2014.